Accenture antyder brant inlärningskurva med konsumenter använder smarta enheter

LAS VEGAS-En av de implicita fördelar för “smarta” enheter är att dessa hjälp mobila prylar eliminera arbete för sina ägare.

Det visade sig att de kan orsaka mer arbete (eller åtminstone stress) för konsumenter än planerat.

En ny undersökning som publiceras av Accenture i 2015 Consumer Electronics Show i veckan närmare om några av de utmaningar som den spirande ny värld av anslutna enheter, appar och sensorer – som alla tillsammans utgör Internet-of-saker rörelse.

Online Undersökningen genomfördes mellan oktober och november 2014, inbegripet svar från 24.000 konsumenter över 24 länder.

Enligt den globala konsultföretaget intervjuade cirka 83 procent av konsumenterna tillträde till problem med nya prylar som Wi-Fi-aktiverad fitness armband, smarta klockor, smarta hem termostater, underhållning i bilen (eller infotainment system), hem övervakningskameror och säkerhet system och andra hälsomedvetna smarta accessoarer.

Bland dessa problem, den mest citerade quandaries ingår att vara “alltför komplicerat att använda” (21 procent), “set-up inte gå ordentligt” (19 procent), och “fungerade inte som utlovat” (19 procent).

I rättvisans namn, kan någon av dessa svar tillämpas på praktiskt taget varje utrustning släpptes i år och decennier innan wearables var någonsin tänkt tala säljs.

Men dessa hinder fortfarande gå mot kostnads- och tidsbesparingar ständigt utlovats av anslutna tech leverantörer.

CES 2014: Best in show, fyra megatrender för företag; 11 ‘född-to-fail “värsta prylar på CES 2014, Vem vinner CES 2014: Qualcomm eller Intel, Samsung tabletter:? Är 12,2 inches overkill, sex skäl? varför Android datorer kan vara störande

Sami Luukkonen, vd för Accentures elektronik och High Tech grupp, föreslås i rapporten att “högteknologiska företag måste gå tillbaka till ritbordet och ompröva sin produktutveckling metoder för att fokusera på hela kundupplevelsen.”

Bortom funktionalitet, tech företag har en större gråzon att ta itu med: datasäkerhet.

Forskare markerade förtroende som en “stor oro för konsumenterna”, med 54 procent bekräftar att de inte är säker på säkerheten i sina personuppgifter, såsom e-postadresser, mobiltelefonnummer och inköpshistorik.

Det är inte att säga framtiden för hela anslutna enheter marknaden ser hemsk, snarare tvärtom.

Rörlighet, australiska flygbolag förbjuda Samsung Galaxy Note 7, telekom, Telstra, Ericsson, Qualcomm uppnå 1Gbps sammanlagda hastigheter i levande 4G-nät test, rörlighet, Lyssna på trådbundna hörlurar medan du laddar din iPhone 7? Det kommer att kosta dig, Smartphones, iPhone 7: Varför jag äntligen stort med årets modell

Baserat på enkätsvaren, projicerade Accenture 12 procent av konsumenterna kommer att köpa en bärbar fitness skärm i nästa år. Denna förutsägelse förväntas blomma till 40 procent inom de närmaste fem åren.

Australiska flygbolag förbjuda Samsung Galaxy Note 7

Telstra, Ericsson, Qualcomm uppnå 1Gbps sammanlagda hastigheter i levande 4G-nät testet

Lyssna på trådbundna hörlurar medan du laddar din iPhone 7? Det kommer att kosta dig

iPhone 7: Varför jag äntligen stort med årets modell